Antes de hacer algun reclamo entra a verificar el estado de tu pedido
Cuando recibamos el pago del pedido te lo activamos en tu cuenta del club, Quizas ya te lo activamos pero no viste el email, no importa porque todos los mensajes los podes ver en el Estado de mi Pedido
Si ya hiciste ese paso y aun no se refleja espera al menos 1 semana luego de haberlo hecho antes de realizar cualquier reclamo, quizas solmanete es que no hemos tenido tiempo de procesarlo.
Puede que sea un problema con DineroMail y que a nosotros no se nos haya ingresado el pago, sino obvio.. te hubiesemos avisado.
Lo que podes hacer es:
1. Entra a tu cuenta de dineromail, te registras con el mismo email con el cual pagaste aqui https://argentina.dineromail.com/index.asp
Entra y fijate si tens un saldo en tu cuenta, si el dinero esta alli, poner Realizar un pago a pagos@clubventadirecta.com.ar
2. Si el dinero no esta en tu cuenta entra al chat de dineromail (entras a tu cuenta de dineromail y a la derecha de la pantalla tenes un icono.
Horario de Atención:
Lu. a Vi. de 9 a 21 hs.
3. Envia escaneado el cupon de pago a info@dineromail.com explicando lo que paso y preguntando porque no se acredito el dinero
No te preocupes que es una empresa seria y si el pago no se acredito debe ser por algun error del cajero, pero todo se chuequea y los pagos siempre aparecen
Si no te alcanzo la informacion aqui suministrada te recomiendo que releas las otras opciones, sino puedes contactarte con un operar haciendo CLICK AQUI
